Információk az iGlass Garanciáiról és Feltételeiről

 

Garanciális szolgáltatások:

  • Rendeltetésszerű használat mellett, az üvegfólia karcolódása esetén a termék cseréje.
  • A termék selejtességéből eredő ragasztóhiba esetén a termék cseréje.
  • 3D Round és Pro termékeknél, ha betörik a fólia alatt a kijelző, ingyen gyári kijelzőcserét biztosítunk partnerünknél.
  • Az iGlass Pro esetében a kijelzőcsere biztosítása mellett a kijelzőcsere árának 10%-át is visszatérítjük.

Feltételek:

  •  Vásárlást igazoló rendelési azonosítószám, vagy számla/blokk.
  • A megfelelő elbíráláshoz szükséges kép, vagy videóanyag készítése a termékről (fólia esetében még felhelyezett állapotban).
  • A garanciával kapcsolatos probléma részleteinek ismertetése.

További információk:

  • A kimagasló ütésállóság azt jelenti, hogy az üvegfólia felfogja az erőbehatásokat és ezáltal megvédi a kijelzőt.
  • Az üvegfólia törése/repedése, úgy, hogy a kijelző sértetlen maradt, az garanciavesztésnek minősül.
  • A garancia nem terjed ki a hibás felhelyezésből eredő sérülésekre.

Ügyfél kötelezettsége az önkéntes jótállás teljesítése során annak bizonyítása, hogy a kár a Szolgáltató által forgalmazott, és megvásárolt megjelölt termék használata során keletkezett, továbbá a károsodott telefon megjelölt szervízpontokba történő elszállítása/elszállíttatása.

Szolgáltató a megjelölt önkéntes jótállást forgalmazott termékenként egyszeri alkalommal vállalja. Továbbá Szolgáltató joga kivizsgálni, az Ügyfél által átadott bizonyítékok alapján, hogy a károsodás a forgalmazott termék használatának ideje alatt következett be.